万达彩票代理歡迎您的到來!

24小時熱線電話:021-34097205
欄目導航

您的位置:

主頁 > 服務範圍
【服務目标】服務零缺陷,客戶滿意100%  
 上海冷庫安裝維修中心服務承諾:  
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,确保維修質量。  
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒僞劣配件的使用。  
(3)24小時有人值班,24小時内做出回應。車間及前台節假日和周六日不休息,保證用戶随到随修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可随時到達現場搶修。  
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我網《維修收費标準》,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。 
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。  
(6)經我網維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期内如因維修質量或更換配件質量出現問題,我網負責返修。  
(7)客戶維修過機器,可憑收費單據及保修單在我網再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。  
(8)建立回訪制度:定期對我網維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我網的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。